Originaire de Santiago, Chili, Jacqueline ou Jackie — comme l'appellent ses amis — a commencé sa formation académique à la Pontificia Universidad Católica, étudiant les sciences humaines durant ses années de premier cycle. C'est dans les cours d'économie qu'elle a découvert son affinité pour le monde commercial, ainsi que la clarté qui anime sa passion : l'intersection entre une analyse rigoureuse et une gestion orientée par un but. Cette révélation l'a conduite à obtenir son diplôme d'Ingénieur Commercial.
Dès le début de sa carrière, Jacqueline a été motivée par le désir de « construire des choses », s'imaginant dans des domaines liés à l'innovation et aux nouveaux business. Cependant, sa première étape professionnelle fut dans le monde de la finance et du contrôle de gestion, une expérience qu'elle décrit ainsi : « comprendre comment fonctionnent les organisations me semble essentiel, c'est comme pratiquer une autopsie sur une entreprise. »
Son parcours professionnel l'a menée chez Nestlé. Là, elle a approfondi son expérience financière et a eu son premier contact avec le marketing et le développement de nouveaux produits, notamment liés au secteur laitier. Plus tard, elle a rejoint Cencosud, une décision prise après avoir fait face à un contexte qui l'a poussée à réaffirmer ses convictions éthiques dans son environnement de travail.
C'est durant cette période que Jacqueline a affronté le plus grand défi de sa vie : un diagnostic médical lui donnant seulement neuf mois à vivre. Loin de l'arrêter, cet épisode a déclenché une profonde reconfiguration personnelle et professionnelle. Comme elle le raconte, « cette situation m'a amenée à faire d'importants ajustements dans de nombreux domaines : j'ai changé de partenaire, de projets familiaux, d'emploi et de focus. » Après une opération réussie, qu'elle considère comme « une sorte de miracle », Jacqueline a commencé à vivre avec un but renouvelé, plus aligné avec ses vraies valeurs : des projets porteurs de sens.
C'est ainsi qu'elle est arrivée chez ME Elecmetal, rejoignant le domaine du contrôle de gestion. Depuis ce poste, elle a pu allier sa rigueur technique à sa passion pour la création et la transformation.
“ME Elecmetal est une entreprise profondément technique avec une vision stratégique. Tout est réalisable. J'aime contribuer avec cette compétence, ainsi que la construction d'équipe.”
En ces 11 années chez ME Elecmetal, Jackie a construit bien plus qu'une carrière : une plateforme pour impulser un véritable changement : « Ce que je valorise le plus, c'est l'environnement sain », commente-t-elle, faisant référence à une culture organisationnelle où les personnes se traitent avec respect, où les leaders sont accessibles, et où règne un esprit de collaboration interfonctionnelle. « Ici, on peut accéder aux leaders, ils sont accessibles et coopératifs », souligne-t-elle.
Une fois la zone de contrôle de gestion consolidée, Jackie ne s'est pas arrêtée. Sa curiosité l'a poussée à approfondir ses connaissances en innovation, participant à des espaces de formation et menant de nouvelles initiatives. Ce parcours a coïncidé avec la proposition d'établir la direction de l'innovation et du développement, un espace où elle intègre le meilleur de sa formation analytique avec sa passion pour créer et construire de nouvelles choses.
À propos de son expérience actuelle, elle est claire et emphatique : « Peu de personnes peuvent se lever le matin en se sentant motivées. Moi, je me lève énergisée, j'aime venir et être ici, j'aime ce que je fais. Ici, je sais que l'on peut proposer et construire à partir de la différence… et ce n'est pas si courant. »
Parallèlement à la construction continue de la marque et de la culture, Jackie met en avant ME Elecmetal comme une entreprise profondément technique et également dotée d'une vision stratégique globale qu'elle admire : « Nous sommes présents dans des endroits où peu parient ou ont sur leur radar : Zambie, Kazakhstan, Afrique du Sud, en plus des marchés clés : Chine, États-Unis et Pérou. Cela témoigne de l'audace des leaders, qui regardent au-delà de l'évidence. »
Elle explique aussi que l'organisation montre une vision claire et ambitieuse, non seulement dans sa projection globale mais aussi dans son engagement à renforcer la diversité interne, soulignant des progrès significatifs dans l'intégration de talents de diverses nationalités, ce qui a enrichi la culture organisationnelle : « Je vois de plus en plus de femmes rejoindre l'entreprise, et je suis confiante que nous continuerons à ouvrir ce chemin. »
Jackie se reconnaît comme une professionnelle en croissance constante et avec un but. Elle aime apprendre, bouger et transformer, tout en valorisant la stabilité. Cette dualité lui permet d'identifier le type d'environnement qui favorise son développement, ainsi que celui des autres : « Je recommande de travailler chez ME Elecmetal, c'est une entreprise qui permet d'avoir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, cet équilibre est possible, et il fait partie de l'identité culturelle. »
