¿Puedes presentarte a ti mismo y tu rol en la compañía?
Hola. Hello, 你好 (Nǐ hǎo) soy Marcelo Bravo, Quality Director de las regiones internacionales, actualmente a cargo de los equipos de Calidad de China y Sudáfrica. Llevo casi 12 años trabajando en ME Elecmetal.
¿Qué te atrajo a ME Elecmetal?
Estudié Ingeniería en Metalurgia, y dentro de la carrera siempre me atrajo el área de las ciencias de materiales. Por lo que comenzar a trabajar en ME Elecmetal me hizo mucho sentido. Además, tenía muy buenas referencias de la empresa por colegas que trabajaban acá, muchos de ellos provenientes de la misma Universidad de Santiago, en Chile.
¿Cómo describrías la cultura que se vive en ME Elecmetal?
Y no me equivoqué. Tras desarrollar mi carrera en Santiago y Rancagua, Chile, la empresa me dio la oportunidad de llegar a trabajar en Changzhou, China, donde ME Elecmetal cuenta con una planta. Así, me ha tocado estar en contacto con distintos continentes dentro de la empresa; y a pesar de las diferencias culturales de cada país, se nota la presencia de los valores corporativos en cada una de ellas. Principalmente el respeto a la dignidad a las personas, el respeto de la opinión del otro, la preocupación de que todos trabajen seguros y la vinculación con colegios y universidades de la zona, marcando la diferencia del sello ME Elecmetal.
¿Qué beneficios valoras más de trabajar aquí?
Llegué a una China post COVID, junto a mi esposa y tres hijos chicos. Si bien es una cultura muy distinta en todo sentido, siempre todos han sido muy amables con nosotros y nos hemos adaptado bien. Tanto, que mi señora e hijos ya hablan chino. Yo también estoy en eso, pero la verdad que en el trabajo hablo inglés. Pero estoy contento que como familia hayamos tenido esta oportunidad única, porque todos hemos podido conocer a personas que piensan distinto y eso ha enriquecido nuestra forma de pensar y afrontar problemas. Por ejemplo, cuando llegué me pasó que pedí una información a un colega chino, esperando que me la entregara en dos o tres días. Pero ese mismo día me la envió, y no era poco. Me sorprendió su compromiso, pero además me hizo reflexionar que yo también tenía que responderle a él con la misma eficiencia. Entonces, esta experiencia me ha ido entregando nuevas herramientas en lo personal y en lo laboral.
Anécdotas personales sobre trabajo en equipo, logros o eventos de empresa.
Sin duda, el equipo de trabajo en ME Elecmetal China es una de los logros que más orgullo me dan. Somos un equipo cohesionado, respetuoso de los roles de sus colegas y se nota la confianza que existe en que cada uno cumpla con sus responsabilidades, con la mente siempre en el bienestar de los colaboradores y nuestros clientes internos y externos, para que el desarrollo sea sustentable. Se ha logrado en los últimos 4 años aumentar en cerca de un 80% la producción, llegando el año pasado a cumplir con la capacidad de planta, con un bajo nivel de rechazo interno y cumpliendo los compromisos con los clientes, lo que no ha sido fácil, pero se ha logrado gracias al trabajo en equipo de nuestros colegas y a nuestros equipos de venta que han logrado proveer de volumen a la planta en la etapa de mayor crecimiento. Aquí, el trabajo de todos, en cada una de sus áreas, es clave. Hoy en día, el crecimiento de ME Elecmetal me ha llevado hasta Sudáfrica, donde estamos trabajando para construir desde el aprendizaje local, pero ahora con el sello de nuestra empresa. Es decir, nuestra compañía se caracteriza por llegar a ser un aporte, mas que a no tomar en cuenta lo que ya existe. De esta manera, nos caracterizamos por ser equipos cohesionados donde existe la confianza de exponer ideas y crear cosas nuevas.
¿Cómo contribuye su equipo a resolver los desafíos de la industria minera?
El trabajo de cada uno de nosotros –como equipo– está directamente relacionado con la calidad de los productos y servicios que ME Elecmetal ofrece, lo que es fundamental para el reconocimiento y la reputación que tenemos frente a los clientes. Tenemos la gran responsabilidad de entregar lo que ofrecemos a nuestros clientes a tiempo; y nuestro equipo de Calidad tiene que apoyar al resto de los equipos para lograrlo.
¿Qué es lo que más te entusiasma del futuro de ME Elecmetal?
Veo un futuro muy entretenido y lleno de espacio de crecimiento: la expansión de la planta de China, la integración del equipo de Sudáfrica, el crecimiento del equipo de CPS a través de posibles nuevas líneas de negocios. Todo esto me parece interesante y abre nuevos espacios de desarrollo de carrera. Hace 10 años nunca me hubiera imaginado que estaría en China y en Sudáfrica; que además estaré trabajando con los equipos de Estados Unidos; y miro hacia atrás, y noto que todas estas experiencias me han hecho mirar las cosas de una manera distinta; y me doy cuenta que soy parte de una empresa que crece gracias al trabajo en equipo para cumplir con nuestros compromisos. ¿Dónde estaré el próximo año? no lo sé, queda mucho por aprender. Y eso me gusta.
