El Departamento Técnico, es una entidad de servicio estructurada para servir a sus clientes clave: los equipos comerciales y las instalaciones de manufactura y cuya responsabilidades son «Diseño de producto», «Materiales» y «R&D».
El área presta servicios a cada una de las líneas de negocio de la compañía, el cual se puede solicitar a través de soluciones ME FIT (Grinding, Crushing y Mine).
El grupo “Diseño de Producto” está orientado al desarrollo de nuevos diseños de productos que satisfacen los requerimientos de soluciones integrales al cliente dentro de un proceso minero, además, es el encargado de la generación de planos y de las simulaciones numéricas (DEM & FEM).
El “Grupo de Materiales (MsG)» está centrado en la caracterización de los materiales existentes y en proporcionar apoyo técnico al área productiva (Operaciones Fundición), Ingeniería de Manufactura, equipos comerciales y Gerencia de Calidad; junto con llevar a cabo la implementación de aleaciones en Fundición Talleres y proporcionar apoyo técnico al área R&D en la implementación de aleaciones en otras fundiciones del grupo (USA y China)” y en los proyectos que ésta lo requiera.
El grupo «R&D» está enfocado en la creación de nuevos materiales, incluidas nuevas aleaciones y soluciones de materiales no metálicos (especialmente en los que pueden referirse a productos compuestos).
