El cliente pone en operación balde suministrado por OEM con un nivel de rendimiento operativo que no alcanzan el estándar esperado. Los principales problemas se relacionan con: caídas y quiebres de piezas, y poca duración de éstas, lo que genera una pérdida de confianza por parte del cliente hacia el OEM.
A partir de este escenario, surge la necesidad del cliente por buscar una alternativa. Considerando la prolongada relación comercial con ME Elecmetal y la buena performance de nuestras piezas a lo largo de los años, el cliente consideró a ME Elecmetal como la primera opción para sustituir el producto entregado por el OEM.
En cuadro se detallan los GET Elecmetal ofertados con el cruce de los números de partes del OEM
ME Elecmetal puso al servicio del cliente al equipo de ingenieros de ME FIT Mina para buscar una alternativa de suministro que reemplazara los elementos de desgaste proporcionados por OEM. Se determinó la instalación del Sistema Hammerless 85SV2 Elecmetal (ver imagen).
El balde suministrado al cliente es el más grande disponible en Chile, con una capacidad de carguío de 92 yardas cúbicas, 21% más que el balde anterior suministrado por OEM.
Actividades realizadas por equipo ME Elecmetal
Mario Alvarado, KAM Movimiento de Tierra
En una primera evaluación, tras seis semanas de operatividad, el resultado es que no se han producidos caídas ni quiebres de piezas, lo que conlleva un aumento significativo de la confiabilidad de los productos ME Elecmetal respecto al proveedor anterior y un alza en la disponibilidad del equipo, según la información recopilada por los usuarios. Estos resultados han generado la confirmación de vestidura de un segundo balde con GET Esco Elecmetal.
ESCO Corporation es una compañía estadounidense especializada en el desarrollo de productos GET (Ground Engagement Tools) para el segmento mina. Sus altos estándares de seguridad y confiabilidad lo convierten en referente mundial del mercado de piezas y componentes de equipos de extracción y movimiento de tierra. La calidad de sus sistemas mecánicos de fijación no sólo ayuda a extender la integridad de la pieza en operación, sino que también facilita su desmontaje y reemplazo.
ME Elecmetal es licenciado ESCO para Chile desde 1959 y, a través de un joint venture, desde 2012 opera una planta en Chile, ESEL, dedicada exclusivamente a la fabricación de elementos de desgaste (GET) para las operaciones para movimiento de tierra. La Planta Esco Elecmetal (ESEL), ubicada en la comuna de Colina, región Metropolitana, fabrica los productos ESCO que abastecen faenas mineras en Chile y el resto de Sudamérica, complementados por servicios especializados de soporte y reparación de componentes o equipos que convergen en las soluciones ME FIT Mina.
