Peux-tu te présenter et nous parler de ton rôle dans l'entreprise ?
Je suis Dayana Paulino Salinas, ingénieure industrielle diplômée de l'Université Technologique du Pérou — j'ai terminé mes études en quatre ans car j'ai avancé plusieurs cours — et il y a cinq ans, je suis arrivée chez ME Elecmetal, où je suis aujourd'hui chef de la logistique.
Je suis de Callao, où j'ai vécu jusqu'à mes 30 ans avec ma famille ; mon père est retraité de la Marine de Guerre du Pérou et ma mère a travaillé dans le domaine de l'Administration et de la Logistique pendant de nombreuses années, c'est là que ma passion pour la Logistique a commencé. Avant ME Elecmetal, j'ai fait mes stages professionnels dans une entreprise australienne qui fournit des services d'analyse de laboratoire aux sociétés minières, où je suis restée quatre ans, et ensuite j'ai complété ma formation par une spécialisation en Gestion Douanière et Logistique à l'ADEX et une spécialisation en Sécurité et Santé au Travail à l'UNI. Ce qui me manque le plus de Callao, c'est le climat et le fait que les meilleurs restaurants de fruits de mer s'y trouvent.
Dans mon rôle actuel, je suis responsable de la programmation des expéditions, veillant toujours à ce qu'il n'y ait pas de rupture de stock pour nos clients, assurant ainsi leur continuité opérationnelle.
Qu'est-ce qui t'a attiré chez ME Elecmetal ?
Ce qui m'a le plus attirée chez ME Elecmetal, c'est la croissance, au Pérou nous sommes dans un processus constant d'amélioration. À cela s'ajoute la culture de l'entreprise, qui met les personnes en premier, avec un réel accent sur les relations interpersonnelles et le climat de travail. Cela se voit simplement en nous voyant travailler : nous sommes une équipe heureuse de faire ce que nous faisons, et cette bonne relation entre nous se traduit directement dans le résultat, car en logistique tout fonctionne comme une chaîne.
Comment décrirais-tu la culture chez ME Elecmetal ?
Au Pérou, nous n'avions pas tellement développé le concept de climat de travail, et nous l'avons appris de ME Elecmetal Chili : la priorité accordée à l'équipe de travail et à ce que les relations entre les personnes soient bonnes, car - finalement - c'est de cela que dépend le bon fonctionnement de toute la chaîne.
Quels avantages apprécies-tu le plus de travailler ici ?
L'avantage que j'apprécie le plus est l'importance accordée à la personne et à la famille. Il y a deux ans, je suis devenue maman, et j'ai ressenti le soutien de l'entreprise à tout moment : par exemple, on m'a encouragée à l'allaitement maternel. De plus, au Pérou, le congé maternité est de 90 jours — 45 avant et 45 après l'accouchement — et j'ai pu prendre mes 90 jours complets, en plus de mes vacances. Ressentir ce soutien fait que l'on s'engage encore plus envers l'entreprise.
“Ce qui m'a le plus attirée chez ME Elecmetal, c'est la croissance, au Pérou nous sommes dans un processus constant d'amélioration. À cela s'ajoute la culture de l'entreprise, qui met les personnes en premier, avec un réel accent sur les relations interpersonnelles et le climat de travail.”
Anecdotes personnelles sur le travail d'équipe, les réalisations ou les événements de l'entreprise
En mes cinq ans chez ME Elecmetal, l'un des épisodes les plus difficiles a été de faire face aux grèves des communautés qui s'installent à l'entrée des opérations de nos clients. En 2022, par exemple, l'une de ces grèves a duré 60 jours et les camions ne pouvaient pas passer ; nous avons dû trouver un moyen d'envoyer et de sortir la cargaison en camionnettes. Ce sont des situations qui se répètent pratiquement chaque année, et qui nous obligent à être toujours prêts avec un plan alternatif pour une éventuelle contingence, afin de réduire le risque impliqué.
Comment ton équipe aide-t-elle à résoudre les défis dans l'industrie minière ?
Nous contribuons en programmant les expéditions pour que le client n'ait pas de plaintes et que l'opération ne s'arrête pas. Nous maintenons une relation fluide avec le client : nous coordonnons des réunions, des appels pour revoir nos niveaux de stocks, et nous élaborons toujours à l'avance le plan d'expédition. Nous avons également intégré des moyens de communication qui nous permettent de connaître en temps réel la localisation des camions, de plus, ME Elecmetal a mis en œuvre le ME tracking, un outil qui nous facilite grandement la transparence dans les expéditions et les certificats de qualité que les clients exigent, ce qui intègre des formations et des améliorations dans cet outil.
Qu'est-ce qui t'enthousiasme le plus pour l'avenir de ME Elecmetal ?
Je suis enthousiasmée par le fait que ME Elecmetal continue de croître, que l'opération au Pérou se consolide et que nous continuions à agrandir notre équipe. En pensant à mon propre avenir, je m'imagine comme Directrice de la Logistique au Pérou : j'aime le défi de résoudre des situations, quelque chose de constant dans un monde qui a à voir avec des questions climatiques, des communautés, des questions politiques, etc., et où il n'est pas toujours facile de parvenir à des accords, donc il faut toujours avoir un plan A, un plan B et un plan C. Ce que j'apprécie chez ME Elecmetal, c'est qu'ils te forment même pour continuer à croître au sein de l'entreprise.
