¿Puedes presentarte y contarnos cuál es tu rol en la compañía?
Soy Claudia Gerbes y llevo más de 11 años en ME Elecmetal Norteamérica. Comencé como Import & Export Administrator en el área de Logística y, recientemente, fui promovida a Logistics & Transportation Manager. Estoy ubicada en Minnesota, Estados Unidos.
Mi rol está enfocado en coordinar la importación de materiales que no se fabrican en nuestras fundiciones, trabajando con proveedores de distintos mercados, como China, India, Turquía y Sudáfrica.
Formo parte de un proceso clave para el negocio: asegurar que cada proyecto cuente con los insumos necesarios en el momento preciso. Desde la definición de rutas hasta la selección del puerto más eficiente, cada decisión logística impacta directamente en el cumplimiento de los plazos, el control de costos y, sobre todo, en la continuidad operacional de nuestros clientes.
¿Qué te atrajo de ME Elecmetal?
Cuando recibí la oferta, lo que más me motivó fue la oportunidad de crecer junto a una compañía con un gran potencial. ME Elecmetal me ofrecía un entorno donde podía desarrollarme profesionalmente, asumir nuevos desafíos y proyectar una carrera a largo plazo.
Me atrajo especialmente la posibilidad de ser parte activa de ese crecimiento, aportar desde mi experiencia y seguir aprendiendo constantemente. Con el tiempo, esa expectativa no solo se ha cumplido, sino que ha sido superada, permitiéndome crecer tanto en el ámbito profesional como en el personal.
¿Cómo describirías la cultura que se vive en ME Elecmetal?
La cultura de ME Elecmetal se caracteriza por ser cercana, colaborativa y basada en la confianza. A pesar del crecimiento de la empresa, se mantiene un ambiente donde las personas realmente se conocen, trabajan en equipo y se apoyan entre distintas áreas.
Existe una comunicación abierta, donde las ideas son escuchadas y valoradas. Personalmente, me siento con la confianza para proponer soluciones, impulsar mejoras e implementar nuevas iniciativas, lo que genera un entorno muy dinámico y motivador.
Además, existe un fuerte sentido de pertenencia. Comprender el trabajo que realizan las demás áreas nos permite colaborar con mayor empatía y eficiencia, reforzando la idea de que todos contribuimos a un mismo objetivo.
¿Qué beneficios valoras más de trabajar aquí?
Uno de los aspectos que más valoro es la flexibilidad laboral. La empresa promueve un equilibrio real entre la vida profesional y la personal, algo que para mí es especialmente importante como madre de dos hijos.
El modelo de trabajo híbrido y la comprensión frente a las necesidades familiares permiten organizar mejor el día a día sin perder el compromiso con las responsabilidades laborales. Esto se complementa con una cultura que fomenta el bienestar y el descanso, entendiendo que un buen desempeño también depende de contar con esos espacios.
¿Podrías compartir alguna experiencia relacionada con el trabajo en equipo, un logro o algún evento de la empresa?
Cada proyecto representa un desafío diferente, pero hay uno que recuerdo especialmente. La entrega dependía de que todos los componentes llegaran completos: eran cuatro contenedores y la ausencia de una sola pieza podía comprometer todo el proyecto.
Gracias a la coordinación entre múltiples equipos y a una planificación muy rigurosa, logramos que todo llegara a tiempo, apenas unos días antes de la instalación.
Fue un logro colectivo que reflejó el compromiso, la colaboración y el trabajo en equipo que caracterizan a nuestra compañía. Son experiencias como esa las que hacen que cada desafío se convierta en una oportunidad de aprendizaje y crecimiento.
“Existe una comunicación abierta, donde las ideas son escuchadas y valoradas. Personalmente, me siento con la confianza para proponer soluciones, impulsar mejoras e implementar nuevas iniciativas, lo que genera un entorno muy dinámico y motivador.”
¿Cómo contribuye tu equipo a resolver los desafíos de la industria minera?
El equipo de Logística desempeña un rol estratégico dentro de la cadena de suministro. Una planificación eficiente garantiza que los productos lleguen a tiempo, evitando retrasos que pueden afectar directamente la operación de nuestros clientes.
Analizamos de manera permanente variables como tiempos de tránsito, costos, impuestos, capacidad de transporte y disponibilidad de proveedores para tomar decisiones informadas y eficientes.
Nuestro trabajo permite que los clientes reciban los productos que necesitan, en el momento en que los necesitan, contribuyendo a la continuidad operacional y a la productividad de sus operaciones.
¿Qué es lo que más te entusiasma del futuro de ME Elecmetal?
Lo que más me entusiasma es el crecimiento sostenido de la compañía y la oportunidad de seguir formando parte de ese camino.
Me motiva ver cómo ME Elecmetal continúa expandiéndose y consolidando su presencia a nivel global. Mi objetivo es seguir creciendo junto a la organización, aportando desde mi experiencia y viendo cómo ese esfuerzo se traduce en innovación, reconocimiento y liderazgo dentro de la industria.
Ser parte de esta historia y saber que he contribuido al desarrollo de la compañía es, sin duda, una de mis mayores satisfacciones profesionales.
